江戸川区西瑞江在住、31歳、男性からメールをいただきました。

田中先生

図書館から借りた本がタバコ臭かったのですが、これは苦情を言って当然のことですか？

臭いが取れるまで待っていると予約があるので読み終えることができなそうです。

区民の共有財ですので、破損などと同様に原状回復の為の費用弁済もありかと思うのですが、感じ方には個人差があるし、泣き寝入りするしかないのでしょうか？

よろしくお願いします。

2011年05月18日